岗位职责:
1. 负责根据客户需求,提供专业的车险知识咨询与投保方案建议。
2. 负责利用公司资源开展客户续保维护工作,提升客户满意度与留存率。
3. 协助处理车险理赔相关咨询,跟进服务流程,确保客户问题及时解决。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历限制。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够准确理解客户需求。
3. 熟悉保险行业基础知识,有车险销售或客服经验者优先考虑。
4. 工作积极主动,具有团队协作精神,能适应快节奏工作环境。
薪资福利:
公司提供具有竞争力的薪酬体系,包含基础薪资、岗位津贴及绩效奖励。员工享有五险一金、双休日、法定节假日、带薪年假、节日福利、员工食堂及专业教育培训等完善福利。
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