配镜电商售后
配镜电商售后
4500-6000元
临海杜桥杜桥街
学历不限
1-3年
浏览量： 4008 投递量： 77 更新于：2026-05-02
金总
台州市腾祥电子有限公司
直聊
职位描述
接受应届生
招聘人数 ：2 人
到岗时间：不限到岗
岗位职责:
1. 负责拼多多平台店铺的日常售后咨询接待，通过在线聊天工具解答客户关于配镜产品的疑问。
2. 处理后台售后订单，包括退换货审核、物流跟进及异常订单协调，确保流程合规高效。
3. 记录并反馈客户意见，协助团队优化服务流程，提升客户满意度。
4. 配合团队执行早晚轮班制度，保障售后服务时段的正常响应。
任职要求:
1. 具备良好的责任心与服务意识，工作态度积极向上，服从工作安排。
2. 拥有电商平台售后客服相关工作经验，熟悉网购售后处理流程者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力，能够熟练运用电话与客户进行有效沟通。
4. 能适应早晚倒班工作制，具有稳定的职业发展意愿。
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