电商客服
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3800-4200元
临海杜桥杜桥街
学历不限
经验不限
浏览量： 1878 投递量： 82 更新于：2026-03-04
周先生
临海市德林眼镜厂
直聊
职位描述
招聘人数 ：1 人
到岗时间：不限到岗
岗位职责:
1. 负责电商平台日常客户咨询接待，及时响应并解答用户关于商品、物流及售后的疑问。
2. 妥善处理客户投诉与纠纷，维护良好的客户关系，提升用户满意度。
3. 记录并整理客户反馈信息，协助运营团队优化服务流程。
4. 完成上级交办的其他相关工作事务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致。
2. 熟悉电脑基本操作，打字速度快，能同时处理多窗口对话。
3. 有电商客服工作经验者优先考虑，无经验者需具备快速学习能力。
4. 能适应排班工作制，具有团队协作精神。
薪资福利:
工作时间 8:30-17:30，提供午餐，每周休息一天。
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