电商客服
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2500元以上
临海杜桥杜桥街
学历不限
1-3年
浏览量： 8361 投递量： 190 更新于：8小时前
郑辉
临海市拓野商贸有限公司
直聊
职位描述
招聘人数 ：3 人
岗位职责:
1. 负责电商平台在线客户咨询接待，及时响应并解答用户关于商品、物流及售后的疑问。
2. 协助处理订单确认、发货跟踪及退换货流程，确保服务闭环。
3. 记录并反馈客户意见，维护良好的客户关系，提升用户满意度。
4. 配合团队完成日常数据统计及其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和耐心，服务意识强。
2. 熟悉电脑基本操作，打字速度快，能同时处理多窗口对话。
3. 具备较强的学习能力和团队协作精神，能适应电商行业工作节奏。
4. 有电商客服经验者优先，无经验者提供岗前培训。
薪资福利:
试用期月薪 3000 元，转正后月薪 3500 元；每月安排休息 2 天。
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